Marvel Tokon: Fighting Souls -taistelupelin avoin beta avautui PS5:llä ja PC:llä 23. heinäkuuta, ja ongelmia riitti molemmilla alustoilla. Konsolipelaajia vaivasi PlayStation Networkin häiriö, PC-pelaajia taas pelin poikkeuksellinen nälkä prosessoritehoille.
PSN vaikutti menneen alas vain tunteja betan käynnistymisen jälkeen. Konsolilla pelaajat kohtasivat virhekoodin WS-116486-6, joka PlayStationin sivuston mukaan tarkoittaa ongelmaa palvelimeen yhdistämisessä. Downdetectorin mukaan raportit alkoivat kello 12 BST Britanniassa 24. heinäkuuta. Osa pelaajista pääsi sisään useiden yritysten jälkeen ja raporttien määrä laski vähitellen, joten yhteydet olivat todennäköisesti epäsäännölliset ennemmin kuin täysin poikki.
Pelin virallinen X-tili myönsi ongelman ja ohjasi pelaajat Discord-kanavalleen. Tiedotteessa todettiin, että osa PlayStation-pelaajista kokee kirjautumis- ja verkko-ongelmia, ja että tiimi tutkii syytä aktiivisesti.
Samaan aikaan PC-versio osoittautui poikkeuksellisen raskaaksi. X:ssä ja Redditissä julkaistiin satoja viestejä suorituskykyongelmista, ja monissa niistä syytettiin pelin käynnistyessä avautuvia Sonyn taustapalveluita.
Kotakun toimittaja testasi peliä koneella, jossa oli Ryzen 7 7700X -prosessori, RTX 4080 -näytönohjain ja 64 gigatavua muistia. Sekään ei riittänyt: keskitason grafiikka-asetuksillakin peli käytti ajoittain yli 95 prosenttia prosessorista ja jopa 5 000 megatavua fyysistä muistia. Käynnistyessä avautui kuusi erillistä PlayStation PC SDK Runtime -sovelluksen versiota, joilla oli kuitenkin vähäinen vaikutus.
Noin 30 minuutin ajon jälkeen prosessorin käyttö laski noin 60 prosenttiin, minkä arveltiin johtuvan varjostimien kääntymisestä. Ongelma toistui kuitenkin joka käynnistyskerralla eikä vain ensimmäisellä. Verkko-otteluissa käyttö nousi takaisin 90 prosenttiin, minkä toimittaja arveli liittyvän huijauksenestoon.
Kehittäjät julkaisivat X:ssä tiedotteen, jonka mukaan he ovat tietoisia PC-version peli- ja suorituskykyongelmista ja työstävät korjausta. Tiimi jakoi myös yhteisön ehdottamia vianetsintäohjeita tutkinnan jatkuessa.
Marvel Tokon: Fighting Souls on Sonyn ja Arc System Worksin kehittämä Marvel vs. Capcom -tyylinen taistelupeli. Avoin beta on ensimmäinen kerta, kun yleisö on päässyt kokeilemaan peliä PC:llä. Julkaisuun on aikaa alle kaksi viikkoa, sillä peli ilmestyy 6. elokuuta.
PS5-pelaajat vaikuttivat yleisesti viihtyvän pelin parissa sen jälkeen, kun PSN:n ongelmat helpottivat. PC-pelaajien tilanne on ollut vaikeampi, ja Kotakun toimittaja suositteli odottamaan Steam-arvosteluja ennen ostopäätöstä julkaisupäivänä.