No niin, Focus Entertainment ja Saber Interactive ovat oppineet kalliilla tavalla, mitä tapahtuu, kun myy pelaajille äänipaketin, jossa äänet toimivat vain osan ajasta. Yhtiöt pyysivät anteeksi kiistanalaista Chapter Voice Pack -lisäosaa ja ilmoittivat muuttavansa sen ilmaiseksi. Kaikki paketin jo ostaneet saavat hyvityksen.

Lisäosa julkaistiin noin kuukausi sitten samaan aikaan ilmaisen Techmarine-päivityksen kanssa. Paketti lupasi 450 uudelleenääninäyteltyä repliikkiä ja uniikkeja kosmeettisia esineitä Blood Angels-, Space Wolves- ja Black Templars -osastoille. Hintaa oli viisi dollaria, eikä paketti sisältynyt pelin kausikorttisin. Jo tämä herätti ärtymystä, mutta varsinainen ongelma oli toisaalla.

Uudet äänirepliikit eivät nimittäin korvanneet kaikkia pelinsisäisiä dialogeja. Käytännössä tämä tarkoitti, että kesken tehtävän pelaajan hahmo saattoi vaihtaa ääntä edestakaisin alkuperäisen Ultramarine-oletusäänen ja ostetun äänen välillä. Viiden dollarin immersiota rikkova karaoke-efekti, jos niin haluaa ajatella. Osa pelaajista epäili lisäksi, että mainostettu 450 repliikin määrä saattoi sisältää kaikki kieliversiot yhteenlaskettuna.

Steam-arvostelut kertoivat loput. Paketin 672 käyttäjäarvostelusta vain 16 prosenttia oli myönteisiä, mikä tuotti "ylivoimaisen negatiivisen" arvostelukeskiarvon. Pelaajat huomauttivat myös, että paketti kattoi vain kolme pelin seitsemästä luokasta. Jäljelle jääneet neljä luokkaa viittasivat siihen, että vastaavia maksullisia paketteja olisi tulossa lisää.

Focus Entertainment julkaisi yhteisen lausunnon sosiaalisessa mediassa. "Kuulimme palautteenne Chapter Voice Pack -lisäosasta ja halusimme käsitellä sitä. On selvää, että tämä lisäosa ei vastannut odotuksianne, ja olemme siitä pahoillamme. Laadukkaan sisällön toimittaminen on meille ensisijaisen tärkeää", lausunnossa todettiin. Yhtiö kertoi järjestävänsä hyvityksiä alustaomistajien kanssa ja lupaavansa lisätietoja myöhemmin. Kirjoitushetkellä lisäosa näkyi Steamissa edelleen maksullisena.

Kohu osui muutoin myönteiseen ajanjaksoon. Space Marine 2 on ollut valtava menestys kaikille osapuolille: Focus Entertainmentille, Saber Interactivelle ja Warhammer-brändin omistajalle Games Workshopille. Peli on tuonut runsaasti uusia harrastajia Warhammer-maailmaan, ja Games Workshop on nostanut pelin päähenkilö Tituksen Warhammer 40,000 -pöytäpelin keulakuvaksi. Space Marine 3:n kehitys vahvistettiin pian toisen osan julkaisun jälkeen.

Saberin kehitysjohtaja Tim Willits vakuutti IGN:lle, ettei Space Marine 2:n tukeminen ole jäänyt kolmosen kehityksen jalkoihin. "Julkaisimme juuri ison päivityksen ja peli pärjää edelleen erinomaisesti", Willits totesi ja viittasi pelin olleen neljännellä sijalla myyntilistoilla. Hän lupasi lisää sisältöä tulevaisuudessa.

Space Marine 2 on tällä hetkellä 67 prosentin alennuksessa Steamin kevätmyynnissä.