Take-Two Interactiven toimitusjohtaja Strauss Zelnick on myöntänyt, että yhtiö "epäonnistui" Civilization VII:n kanssa. Tunnustus osui kiinnostavasti samaan hetkeen, kun Firaxis julkisti päivityksen, joka poistaa pelin yhden kiistellyimmistä ominaisuuksista.

Helmikuussa 2025 julkaistu Civilization VII lähti liikkeelle Yhdysvaltain myyntilistojen kärjestä, mutta Take-Twon mukaan startti jäi hitaaksi. Pelaajamäärät laahaavat selvästi sarjan aiempien osien jäljessä, Steamissa arvio on edelleen "mixed", ja Metacriticin käyttäjäarvio on heikko. Suurin osa kritiikistä kohdistuu järjestelmään, joka pakottaa pelaajan vaihtamaan sivilisaatiota kesken pelin.

Zelnick otti ongelmista vastuun Game File -sivuston haastattelussa. "Joka kerta kun uusi Civ ilmestyy, Firaxisin tiimi miettii: 'Miten työnnämme rajoja tarpeeksi pitkälle, jotta uuden pelin ostaminen on perusteltua? Ja miten säilytämme sen, mitä ihmiset rakastavat, jotta he eivät vieraannu?' Civ VII:n kanssa epäonnistuimme, mutta ei yrittämisen puutteen vuoksi. Otan vastuun siitä", hän sanoi.

Hän kuvaili kokonaisuutta liian rohkeaksi loikaksi kuluttajan näkökulmasta. Peliä hän pitää silti hyvänä ja taloudellisesti kannattavana hankkeena yhtiölle.

No niin, sitten itse korjausliikkeeseen. Firaxis julkisti samaan aikaan Test of Time -päivityksen, joka ilmestyy 19. toukokuuta versionumerolla 1.4.0 ja on ilmainen kaikille pelaajille. Päivityksen myötä pelaajat voivat ensimmäistä kertaa pysyä samana sivilisaationa Antiikista Moderniin aikakauteen asti. Vaihtaminen on yhä mahdollista aikakausisiirtymissä, mutta yhtenä sivilisaationa pysymistä tukevat uudet Syncretism- ja Affirmation-mekaniikat.

Päivitys uudistaa myös voittojärjestelmän ja korvaa Legacy Path -polut uudella Triumphs-haaste- ja palkintojärjestelmällä. Mukaan tulevat Fractal Continent -karttatyyppi, uusittu Commerce-näkymä, päivitetty Advisor Council, uusia narratiivisia tapahtumia, paranneltu kartanluonti sekä uusi ilmainen johtaja.

Civilization VII:n kehitystä on varjostanut myös Firaxisin syyskuussa toteuttamat irtisanomiset. Pelaajayhteisön suhtautumista on yritetty kääntää useilla aiemmilla päivityksillä, mutta Steamin käyttäjäarvio on pysynyt "mixed"-tasolla.