No niin. Microsoft nosti Xbox Game Pass -palvelun hintaa 50 prosenttia lokakuussa 2025 ja lupasi vastineeksi lisää suuria pelejä, kuten Hogwarts Legacyn. Lopputulos: yhtiö kertoo menettäneensä miljoonia tilaajia.
Tiedon välitti Xboxin strategiajohtaja Matthew Ball The Game Business -sivuston haastattelussa Summer Game Festin yhteydessä. "Menetimme miljoonia tilaajia muutaman kuukauden aikana", Ball sanoi. Tarkkaa lukua menetetyistä tilaajista ei paljastettu. Geoff Keighley jakoi sitaatin sosiaalisessa mediassa 8. kesäkuuta 2026, ja GameSpot julkaisi lausunnosta laajemman version.
Mitä korotuksessa sitten tapahtui? Game Pass Ultimate -tason kuukausihinta nousi 19,99 dollarista 29,99 dollariin, eli vuositasolla 120 dollaria enemmän. Samalla yhtiö uudisti edullisempia Game Pass -tasoja. Korotus tehtiin reilu vuosi edellisen, vuonna 2024 toteutetun hinnankorotuksen jälkeen. Tilaajat eivät kuitenkaan vakuuttuneet, ja moni ilmoitti sosiaalisessa mediassa peruvansa tilauksensa.
Ballin mukaan Microsoft "korjasi tarjontaansa" laskemalla Ultimaten hinnan 29,99 dollarista 22,99 dollariin. Hinnanlaskun toteutti uusi toimitusjohtaja Asha Sharma huhtikuussa. Uusi hinta on silti 3 dollaria korkeampi kuin ennen korotusta. Osana muutosta Microsoft vahvisti, että tulevat Call of Duty -pelit eivät enää ilmesty palveluun julkaisupäivänään. Ballin mukaan juuri tätä päätöstä käyttäjät ovat arvostaneet.
Sharma kommentoi palvelun tilannetta Bloombergin haastattelussa. Hänen mukaansa yhtiö on onnistunut "nollaamaan Game Passin kahdeksan kuukauden laskun jälkeen". "Se on nyt palannut kasvuun ja parantanut pysyvyyttä, ja mikä tärkeintä, alamme päästä jälleen lähemmäs pelaajiamme ja yhteisöämme", hän lisäsi.
Hieman taustaa. Helmikuussa 2024 Game Passilla oli vahvistetusti 34 miljoonaa tilaajaa. Vuoden 2025 puolivälissä määrän arvioitiin olleen yli 35 miljoonaa, mutta lukua ei koskaan virallisesti vahvistettu. Heinäkuuhun 2025 mennessä palvelun liikevaihdon raportoitiin nousseen ensimmäistä kertaa lähes viiteen miljardiin dollariin.
Palvelu oli pitkään suosittu suhteellisen edullisena vaihtoehtona, jonka laaja ja houkutteleva pelivalikoima oli monelle keskeisin syy omistaa Xbox. Vähittäisten hinnankorotusten ja hidastuneen pelitarjonnan myötä palvelun vetovoima on heikentynyt aiemmista huippuvuosista. Uusia pelejä lisätään yhä kuukausittain.